Handmatige eSIM-installatie

eSIM-installatie

Installeer je eSIM handmatig

Kies hieronder je apparaat en volg onze visuele handleiding om je Vakansim eSIM vóór vertrek toe te voegen.

  • Duurt ongeveer 2 minuten
  • Geen fysieke simkaart nodig
  • Veilige installatie

Weet je niet zeker of je telefoon eSIM ondersteunt? Controleer apparaatcompatibiliteit

Kies je apparaat

Vergeet Data Roaming niet

Je Vakansim eSIM gebruikt partnernetwerken tijdens je reis. Data Roaming moet zijn ingeschakeld op de Vakansim eSIM om mobiele data te laten werken.

Instellingen → Mobiel netwerk / Mobiele data → Vakansim → Gegevensroaming → AAN

Schakel roaming alleen in voor je Vakansim reis-eSIM — niet voor je thuis-simkaart, tenzij je dat nodig hebt.

Je bent klaar om verbinding te maken

Je Vakansim eSIM is geïnstalleerd. Wanneer je klaar bent om hem te gebruiken, selecteer je Vakansim voor mobiele data en controleer je of Data Roaming is ingeschakeld.

Terug naar Vakansim

Problemen oplossen

Controleer of je iPhone of Android-apparaat eSIM ondersteunt en niet netwerkgebonden is. Werk bij naar de nieuwste iOS- of Android-versie en zoek onder Mobiel netwerk / Mobiele data (iPhone) of Netwerk en internet → SIM-kaarten (Android). Bekijk onze compatibiliteitspagina als je twijfelt.
Controleer of Vakansim is geselecteerd voor mobiele data en of Data Roaming is ingeschakeld op de Vakansim eSIM. Je databundel start wanneer je verbinding maakt met een ondersteund netwerk op je bestemming — installeer vóór je reist, activeer bij aankomst.
Open de instellingen van je Vakansim eSIM specifiek (niet je primaire simkaart). Op iPhone: Instellingen → Mobiel netwerk → [je Vakansim-lijn] → Gegevensroaming. Op Android: Instellingen → Netwerk en internet → SIM-kaarten → Vakansim → Roaming.
Controleer of je de activeringsgegevens correct hebt ingevoerd en of je een stabiele internetverbinding hebt. De QR-code of activeringscode kan meestal maar één keer worden gebruikt. Neem contact op met ons supportteam als het probleem aanhoudt.
Als je de eSIM van je apparaat hebt verwijderd, kun je hem mogelijk niet opnieuw installeren met dezelfde code. Verwijder de eSIM niet na installatie. Neem contact op met ons supportteam voor hulp.
Houd je thuis-simkaart voor bellen en sms'en als je wilt, maar selecteer je Vakansim eSIM voor mobiele data tijdens het reizen. Je kunt terugschakelen naar je thuis-simkaart wanneer je terugkeert.

Meer hulp nodig? Neem contact op met ons supportteam