Privacybeleid

Privacybeleid

dit privacybeleid leggen wij uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt en eSIM-producten koopt.

Door gebruik te maken van de Vakansim-website gaat u akkoord met dit privacybeleid.

1. Gegevens die wij verzamelen

Wanneer u onze website gebruikt of een eSIM koopt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen.

Persoonsgegevens

  • Volledige naam

  • E-mailadres

  • Factuurgegevens

  • Land of regio

  • Betalingsinformatie (veilig verwerkt via betalingsproviders)

Technische gegevens

  • IP-adres

  • Browsertype en versie

  • Apparaatinformatie

  • Besturingssysteem

  • Websitegebruik en interactiegegevens

2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Vakansim gebruikt uw gegevens voor:

  • Het verwerken en leveren van uw eSIM-bestelling

  • Het versturen van orderbevestigingen en service-e-mails

  • Klantenservice

  • Het verbeteren van onze website en diensten

  • Fraudepreventie en beveiliging

  • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Betalingen

Betalingen op Vakansim worden verwerkt via veilige externe betalingsproviders. Wij slaan geen volledige creditcardgegevens op onze servers op.

4. Delen van gegevens

Vakansim verkoopt uw persoonsgegevens niet.

Wij kunnen beperkte gegevens delen met vertrouwde partners zoals:

  • Betalingsproviders

  • Hostingproviders

  • Analysediensten

  • Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht

Alle partners moeten voldoen aan de geldende privacywetgeving.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang dit noodzakelijk is om:

  • Onze diensten te leveren

  • Wettelijke verplichtingen na te komen

  • Geschillen op te lossen

6. Cookies

Vakansim kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om:

  • De website goed te laten functioneren

  • Websiteverkeer te analyseren

  • De gebruikerservaring te verbeteren

U kunt cookies beheren via de instellingen van uw browser.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang of misbruik.

8. Uw rechten onder GDPR

Als u zich in de Europese Economische Ruimte bevindt, heeft u het recht om:

  • Inzage te krijgen in uw gegevens

  • Onjuiste gegevens te corrigeren

  • Verwijdering van uw gegevens te verzoeken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken

Neem contact met ons op om deze rechten uit te oefenen.

9. Externe links

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Vakansim is niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid of inhoud.

10. Wijzigingen

Vakansim kan dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Updates worden op deze pagina gepubliceerd.